Le seguenti disposizioni costituiscono le condizioni generali a cui sono soggette tutte le vendite di HURRAH SAS (il “Fornitore”, il “Venditore” o il “Fornitore di servizi”) e sono considerate sostanziali e applicabili nei confronti di qualsiasi cliente (il “Cliente” o l'”Acquirente”) senza eccezioni o riserve, ad eccezione di quelle che possono comparire nel contratto sotto forma di condizioni speciali dell’ordine.
Qualsiasi ordine implica l’accettazione senza riserve e la piena e totale adesione del Cliente ai presenti termini e condizioni generali di vendita, che prevalgono su qualsiasi altro documento del Cliente, e in particolare su qualsiasi termine e condizione generale di acquisto, a meno che il Fornitore non accetti espressamente il contrario. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite dei prodotti del fornitore, a meno che non sia stato concordato per iscritto tra le parti un accordo specifico prima dell’ordine. Di conseguenza, l’invio di un ordine da parte di un cliente implica l’accettazione senza riserve dei presenti termini e condizioni generali di vendita, a meno che il Fornitore non conceda al cliente termini e condizioni specifici per iscritto.
Qualsiasi documento diverso dalle presenti condizioni generali di vendita, in particolare cataloghi, prospetti, pubblicità e avvisi, ha scopo puramente informativo e non contrattuale. Le presenti condizioni generali di vendita vengono comunicate a qualsiasi acquirente che ne faccia richiesta, per consentirgli di effettuare un ordine al fornitore.
Il Cliente fornirà tutti gli elementi visivi, grafici e testuali, nonché i disegni, necessari per il buon esito del contratto, nei formati corretti per i supporti in questione. Tali elementi costituiranno le specifiche del Cliente. Salvo diverso accordo tra le parti, le specifiche non potranno essere modificate una volta approvate dal Fornitore. Il Fornitore può intervenire nella stesura delle specifiche, congiuntamente al Cliente. Il Fornitore modificherà quindi lo studio 3D in base alle specifiche del Cliente. Il Fornitore invierà lo studio 3D al Cliente per la convalida.
Convalida dello studio 3D: dopo aver ricevuto lo studio 3D redatto dal Fornitore, il Cliente si impegna a inviare al Fornitore la propria convalida in modo chiaro, esplicito e scritto, entro un periodo di quindici giorni dalla data di ricezione.
Accettazione del preventivo/modulo d’ordine: il Fornitore emetterà un preventivo con i dettagli dell’ordine. I preventivi sono validi per 15 giorni dalla data di emissione e non diventano contrattuali finché il Cliente non li ha firmati. Le fotografie e i diagrammi riportati nei cataloghi forniti dal Fornitore non sono contrattualmente vincolanti. Il Fornitore si riserva il diritto di tollerare pesi e dimensioni.
Qualsiasi vendita è valida solo dopo che lo studio 3D inviato dal Fornitore è stato convalidato e il preventivo è stato espressamente accettato per iscritto dal Cliente. La convalida dello studio 3D deve essere confermata per iscritto. L’ordine deve essere confermato per iscritto, mediante un modulo d’ordine/quotazione debitamente firmato dal Cliente. Non appena ricevuto, l’ordine è irrevocabile. Gli ordini inviati al Fornitore sono irrevocabili per il Cliente, salvo accettazione scritta da parte del Fornitore.
Nessuna cancellazione o modifica parziale o totale di un ordine (esclusi i prodotti su misura e/o i prodotti personalizzati) da parte del Cliente sarà accettata se non con il consenso scritto del Fornitore. Qualsiasi richiesta di modifica di un ordine effettuata da un Cliente potrà essere presa in considerazione dal Fornitore solo se la richiesta è formulata per iscritto e perviene al Fornitore entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento da parte del Fornitore dell’ordine iniziale.
Se il Cliente modifica l’ordine, il Fornitore sarà esonerato dalle scadenze concordate per la sua esecuzione.
In caso di inadempimento da parte del Cliente di una qualsiasi clausola delle presenti condizioni generali di vendita o dei termini di pagamento, il Fornitore avrà il diritto di annullare l’ordine senza alcun addebito o risarcimento. Il Fornitore si riserva il diritto di fatturare al Cliente i materiali forniti, i costi di manodopera e i costi sostenuti dal Fornitore per la preparazione e/o l’esecuzione dell’ordine annullato.
I tempi di consegna sono indicati al momento dell’ordine, a titolo puramente indicativo, e dipendono in particolare dalla disponibilità dei vettori e dall’ordine di ricezione degli ordini. Non costituiscono alcun impegno da parte del Fornitore. I tempi di consegna sono espressi in giorni di calendario e sono conteggiati a partire dal momento in cui l’ordine viene convalidato in conformità al paragrafo 3 del presente documento. In caso di produzione di prodotti personalizzati o configurati, l’ordine viene convalidato al momento della convalida dell’ordine di stampa.
In nessun caso i ritardi potranno dar luogo al pagamento di danni di qualsiasi tipo, all’annullamento dell’ordine, in particolare per perdite operative, alla trattenuta di tutto o parte del prezzo o all’annullamento dell’ordine in corso. Gli obblighi contrattuali del Fornitore saranno sospesi ipso jure e senza formalità e il Fornitore non sarà responsabile nei confronti del Cliente in caso di eventi quali, in particolare: forza maggiore, incidente o ritardo di produzione, incendio, inondazione o evento accidentale, guasto alle attrezzature (nei nostri laboratori o presso i fornitori del Venditore), tempesta, epidemia, sciopero, sommossa, requisizione, chiusura amministrativa, riduzione autoritaria delle importazioni, difetti o difficoltà nella fornitura di materie prime, ritardi nel trasporto dei beni (senza che tale elenco sia limitativo) e, più in generale, nel caso in cui si verifichi una qualsiasi circostanza al di fuori del controllo del Fornitore, dei suoi fornitori e dei suoi prestatori di servizi, che si verifichi dopo la conclusione del contratto di vendita e ne impedisca l’esecuzione in condizioni normali.
La proprietà sarà trasferita solo dopo il pagamento completo del prezzo da parte del Cliente, indipendentemente dalla data di consegna.
Il trasferimento dei rischi avviene nel momento in cui l’ordine lascia i laboratori del Fornitore. Pertanto, qualunque sia la modalità di trasporto e anche se il Fornitore invia la merce in porto franco, la merce viaggia sempre a rischio e pericolo del Cliente.
È responsabilità del Cliente, in caso di danni alla merce consegnata o di ammanchi, effettuare tutte le riserve necessarie presso il vettore. Qualsiasi prodotto che non sia stato oggetto di riserva tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro tre (3) giorni dal ricevimento da parte del vettore, ai sensi dell’articolo L. 133-3 del Codice di Commercio francese, e una copia della quale sarà inviata contemporaneamente al Fornitore, sarà considerato accettato dal Cliente.
In caso di ritardo, perdita, danneggiamento o furto, è responsabilità del Cliente presentare un reclamo al corriere entro i termini previsti, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. In caso di consegna in un sito, il sito deve essere facilmente accessibile, senza pericoli o rischi. In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni causati dal suo mezzo di trasporto, se tali danni sono il risultato di un accesso difficile e/o di un terreno inadatto. La direzione delle manovre necessarie per l’accesso e la circolazione dei veicoli del Fornitore all’interno degli impianti del Cliente è responsabilità del Cliente.
Lo scarico della merce è sempre a carico del Cliente, sia per ferrovia, che per via d’acqua o su strada, se non diversamente stabilito nel modulo d’ordine o in qualsiasi altro documento scritto emesso dal Fornitore. La consegna “in loco” non modifica questa clausola. Lo scarico deve essere effettuato a regola d’arte con l’impiego di manodopera sufficiente. La clausola di trasferimento del rischio menzionata in questo articolo si applica immediatamente, sia che l’acquirente sia il proprietario dei beni (pagamento completo) sia che non lo sia (pagamento differito).
Se la merce viene consegnata su pallet o in un imballaggio consegnato, l’importo della cauzione sarà indicato sulla fattura e dovrà essere versato contestualmente alla merce. Il rimborso di tale deposito è dovuto solo dopo il ricevimento dell’imballaggio, restituito “in porto franco” e in buone condizioni al luogo di partenza, entro un periodo massimo di un mese. Gli imballaggi restituiti non in regola non saranno ripresi. In nessun caso la consegna dell’imballaggio conferisce la proprietà.
In caso di consegna a un cantiere con installazione e rimozione subappaltate dal Cliente, è essenziale conservare l’imballaggio originale o gli articoli di stoccaggio al fine di mantenere la garanzia del prodotto.
Fatte salve le misure che il Cliente dovrà adottare nei confronti del vettore come sopra descritto, in caso di difetti o mancanze apparenti, qualsiasi reclamo, di qualsiasi natura, relativo ai prodotti consegnati, sarà accettato dal Fornitore solo se effettuato per iscritto, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, entro il termine di tre (3) giorni previsto dall’articolo 6 delle presenti CGV. È responsabilità del Cliente fornire tutte le prove della realtà dei difetti o delle mancanze riscontrate.
Nessun prodotto può essere restituito dal Cliente senza l’espresso consenso scritto del Fornitore. Si precisa che i prodotti personalizzati e configurati su richiesta del Cliente non rientrano nell’ambito di queste possibili restituzioni e non potranno in nessun caso essere ritirati, a meno che il Fornitore non dia il suo consenso scritto.
Il Fornitore sarà responsabile dei costi di restituzione della merce solo se il Fornitore o il suo rappresentante autorizzato riscontrano un difetto apparente o la mancanza della merce. Solo il vettore scelto dal Fornitore è autorizzato a restituire i prodotti in questione.
Se, dopo l’ispezione, il Fornitore o il suo rappresentante autorizzato riscontrano un difetto o una carenza apparente, il Cliente può solo chiedere al Fornitore di sostituire gli articoli non conformi, di ripararli e/o di compensare le carenze, senza che il Fornitore abbia il diritto di chiedere alcun risarcimento o di annullare l’ordine. L’accettazione incondizionata dei prodotti ordinati dal Cliente copre qualsiasi difetto e/o mancanza apparente.
Qualsiasi prenotazione deve essere confermata in conformità alle condizioni stabilite nel presente articolo. Un reclamo presentato dal Cliente in conformità ai termini e alle condizioni descritte nel presente articolo non sospende il pagamento da parte del Cliente della merce in questione. Il Fornitore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per la distruzione, il danneggiamento, la perdita o il furto durante il trasporto, anche se ha scelto il vettore.
Il trasferimento della proprietà dei prodotti è sospeso fino al completo pagamento del prezzo dei prodotti da parte del Cliente, in linea capitale e accessori, anche se sono stati concessi termini di pagamento. Qualsiasi clausola contraria, in particolare nei termini e condizioni generali di acquisto, sarà considerata non scritta.
Previo accordo esplicito, il Fornitore potrà far valere i diritti di cui è titolare ai sensi della presente clausola di riserva di proprietà, in relazione a qualsiasi suo credito, su tutti i prodotti in possesso dell’Acquirente, presumendo convenzionalmente che questi ultimi siano quelli non pagati, e il Fornitore potrà ritirarli o richiederli come risarcimento per tutte le sue fatture non pagate, fatto salvo il suo diritto di annullare le vendite in corso.
Le disposizioni di cui sopra non impediscono il trasferimento al Cliente dei rischi di perdita o deterioramento dei beni soggetti a riserva di proprietà, nonché di qualsiasi danno che essi possano causare. Finché il prezzo non è stato pagato per intero, l’Acquirente deve personalizzare i beni provenienti dal Fornitore e non mischiarli con altri beni della stessa natura provenienti da altri Fornitori. In caso contrario, il Fornitore potrà richiedere il pagamento immediato della merce o ritirare quella ancora in magazzino. In caso di sequestro (protettivo o di attribuzione), o di qualsiasi altro intervento da parte di terzi sui beni, l’Acquirente dovrà informare il Venditore senza indugio, al fine di consentire al Venditore di opporsi e di preservare i propri diritti. L’Acquirente dovrà inoltre astenersi dal trasformare, dare in pegno o trasferire, a titolo di garanzia o in altro modo, la proprietà dei beni, fino a quando il prezzo in linea capitale e accessori non sia stato effettivamente e completamente pagato al Venditore. In caso di rivendita dei prodotti, il Cliente accetta espressamente il diritto del Fornitore di rivendicare il debito del Cliente nei confronti del sub-acquirente in applicazione delle disposizioni dell’articolo 2372 del Codice Civile. Di conseguenza, il Cliente si impegna a notificare al sub-acquirente, senza indugio, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e alla prima richiesta del Fornitore, il trasferimento dei suoi diritti a beneficio del Fornitore. In caso di inadempimento dell’obbligo del Cliente ai sensi del presente titolo, il Cliente dovrà pagare una clausola penale pari a tre volte l’importo, tasse escluse, dei beni soggetti a riserva di proprietà.
Il Fornitore potrà rivedere il listino prezzi in vigore in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica dei prezzi si applicherà automaticamente a partire dalla data indicata nel nuovo listino. I prezzi dei prodotti venduti sono quelli in vigore il giorno dell’ordine e sono calcolati al netto delle imposte. L’aliquota IVA applicabile sarà quella in vigore alla data di consegna della merce.
Sono calcolati al netto, senza sconti, e pagabili secondo i termini indicati di seguito.
Il Fornitore si riserva il diritto di rivedere i propri prezzi, anche durante l’esecuzione di un contratto, se le condizioni di manodopera, materiali o trasporto cambiano.
Se non diversamente stabilito, tutti gli ordini sono soggetti a un acconto del 50% del prezzo. Il Cliente pagherà poi il 30% del prezzo quando l’ordine arriverà in officina. Il saldo del prezzo dovrà essere pagato in contanti il giorno della consegna. Salvo casi di forza maggiore, l’eventuale annullamento dell’ordine da parte del Cliente non darà luogo al rimborso di tale deposito.
Il pagamento può essere effettuato tramite assegno, bonifico bancario o carta di credito.
Qualsiasi importo comprensivo di IVA non pagato alla data di scadenza darà immediatamente luogo al pagamento da parte del Cliente di penali pari al triplo del tasso di interesse legale. Tali penali sono pagabili ipso jure e saranno automaticamente addebitate sul conto del Cliente.
Ai sensi del II° dell’articolo L. 441-10 e dell’articolo D. 441-5 del Codice Commerciale francese, in caso di ritardo nei pagamenti, il Cliente dovrà pagare una penale fissa per le spese di incasso pari a 40 euro per ogni fattura non pagata, ipso jure e senza preavviso.
Dopo una messa in mora a mezzo lettera raccomandata non andata a buon fine, il Cliente si impegna inoltre a pagare, a titolo di risarcimento, una maggiorazione pari al 10% del capitale residuo. Durante l’esecuzione di un contratto, prima o durante le consegne, il Fornitore si riserva il diritto di richiedere al Cliente una garanzia buona e solvibile per il prezzo delle forniture effettuate o da effettuare e, in caso di rifiuto, di risolvere il contratto.
Il Cliente fornisce i file necessari per la stampa. I file devono essere conformi alle specifiche e alle caratteristiche tecniche del supporto in questione e alle raccomandazioni del Fornitore e devono rispettare gli standard di stampa tradizionali. Se queste condizioni non sono soddisfatte e se i file forniti dal Cliente non rispettano i vincoli tecnici specifici di ciascun prodotto, il Fornitore si riserva il diritto di apportare le modifiche necessarie per garantire il rispetto dei vincoli di stampa, in particolare se tali modifiche contribuiscono a rispettare le scadenze previste per il completamento dell’ordine. Il Cliente è interamente responsabile dell’intero contenuto dei suoi file. Il Fornitore non apporta alcuna correzione grammaticale o ortografica. La stampa di elementi visivi relativi a personaggi o marchi registrati è severamente vietata ed è responsabilità diretta del Cliente. Il Fornitore si impegna esclusivamente a riprodurre i colori del file informatico fornito dal Cliente così come appaiono sulla linea di produzione. I colori visibili sullo schermo del Cliente non sono contrattuali e non saranno in nessun caso quelli riprodotti sui documenti stampati.
Tutti i file vengono sottoposti a una fase di controllo e conformità automatica e computerizzata tramite una soluzione software.
In nessun caso vengono controllati elementi quali il contenuto testuale (ortografia, date, numeri, ecc.) o la leggibilità generale di un visual (caratteri, colori, effetti, ecc.). È responsabilità del Cliente garantire il contenuto della propria immagine e la sua leggibilità.
Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare un ordine se i documenti forniti dal Cliente non soddisfano i criteri richiesti dagli standard di stampa.
Un ordine rifiutato dal Fornitore non darà diritto ad alcun risarcimento al Cliente. Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare un ordine se la richiesta è contraria all’etica aziendale.
Effettuando l’ordine, il Cliente dichiara di essere pienamente consapevole delle condizioni tecniche in cui si svolgerà l’evento o la manifestazione e delle attrezzature e dei servizi offerti dal Fornitore. Il Cliente si astiene pertanto dal presentare qualsiasi reclamo basato sul fatto che questi non sono adatti all’uso previsto o che il design del pacchetto proposto dal Fornitore non è sufficientemente affidabile. Il Cliente riconosce che il Servizio del Fornitore può essere interdipendente da altri fornitori di servizi o partecipanti. A questo proposito, il Fornitore declina ogni responsabilità in caso di ritardo nell’esecuzione del Servizio causato dal fallimento o dal ritardo di una terza parte, indipendentemente dalla natura dell’intervento della terza parte. Il Cliente accetta che il Fornitore possa subappaltare, in tutto o in parte, la progettazione, la produzione, l’installazione o il montaggio dei suoi servizi o prodotti.
Il Cliente dovrà adottare tutte le misure necessarie per consentire l’accesso e la circolazione del personale e dei veicoli sul sito del Servizio in tempo utile. Il Cliente si impegna a riservare al Fornitore uno spazio sufficiente per l’installazione delle apparecchiature. Il Cliente si impegna a ottenere tutte le autorizzazioni amministrative che potrebbero essere necessarie per l’organizzazione del suo evento e per l’installazione delle attrezzature fornite dal Fornitore. Il Cliente si impegna a fornire al Fornitore tutte le risorse necessarie per l’esecuzione dei servizi definiti nel contratto. Il Cliente sarà responsabile del consumo e dell’abbonamento dell’energia e di tutti i fluidi necessari per la Fornitura. Qualora il Cliente decida di avvalersi di gestori esterni o di propri dipendenti nell’ambito dell’esecuzione del Servizio, dovrà essere in possesso di tutte le autorizzazioni amministrative che potrebbero essere richieste e si impegna ad espletare tutte le formalità amministrative che potrebbero essere obbligatorie o necessarie.
Nel caso in cui il Servizio si svolga all’aperto, il Cliente dovrà adottare tutte le misure necessarie per consentire la prosecuzione del Servizio senza creare disagi al personale e alle attrezzature del Fornitore in caso di maltempo. Se il Servizio deve essere rinviato a una data successiva, il Fornitore cercherà di raggiungere un accordo con il Cliente sulle condizioni di tale rinvio. In caso di mancato accordo, l’importo del Preventivo resterà interamente a carico del Cliente.
L’intervento del Fornitore si limita alla fornitura di attrezzature e personale in conformità alle specifiche del Preventivo. In caso di malattia o indisponibilità del personale, nonché in caso di guasto o incidente tecnico, il Fornitore sostituirà, se possibile e nel più breve tempo possibile, il personale o le attrezzature in questione senza poter incorrere in altri obblighi o responsabilità. Il Fornitore dichiara di essere in possesso di tutte le autorizzazioni amministrative che possono essere richieste per l’esecuzione del Servizio per il quale il Cliente si rivolge ad esso ai sensi del Preventivo. Il Cliente riconosce che se si verificano ritardi nell’esecuzione del Servizio, il Fornitore sarà obbligato a rispettare in particolare la legislazione sugli orari di lavoro e sulle ferie dei propri dipendenti, e il Cliente sarà responsabile del costo aggiuntivo delle risorse utilizzate, previa dimostrazione da parte del Fornitore.
Il Fornitore del Servizio si impegna a fare tutto il possibile, secondo le buone prassi, per rispettare gli obblighi contrattuali. Ogni eventuale garanzia si basa sulla descrizione del Servizio. In nessun caso il Fornitore del Servizio potrà essere ritenuto responsabile per danni conseguenti, che il Cliente riconosce espressamente.
Di conseguenza, il Cliente non potrà richiedere alcun risarcimento per eventuali danni indiretti, e in particolare per eventuali perdite commerciali o operative, che potrebbe subire a causa dell’intervento del Fornitore di Servizi.
Il Cliente rimane responsabile di qualsiasi richiesta di autorizzazione amministrativa, del pagamento di tasse, oneri, diritti d’autore o altri diritti e, più in generale, di qualsiasi rischio finanziario e di qualsiasi responsabilità commerciale o civile a carico dell’organizzatore dell’evento. A questo proposito, dovrà farsi carico di tutte le conseguenze dirette o indirette dell’assegnazione del personale e dell’utilizzo delle attrezzature messe a disposizione dal Fornitore. Per tutta la durata del Servizio e in particolare fino alla rimozione delle apparecchiature da parte del Fornitore al termine dell’evento o della manifestazione del Cliente, quest’ultimo rimane responsabile di eventuali furti, totali o parziali, deterioramenti, perdite o danni subiti dalle apparecchiature, comprese le lampade e i cavi, e si impegna a rimborsare al Fornitore il costo delle riparazioni a prezzi di officina e l’acquisto delle apparecchiature perse o irreparabili al prezzo di catalogo del produttore o del suo distributore in vigore al momento della sostituzione. Il Fornitore raccomanda formalmente e vivamente al Cliente di stipulare una polizza assicurativa dedicata con una compagnia affidabile e di adottare tutte le misure necessarie per garantire la sorveglianza del luogo in cui viene fornito il Servizio al di fuori dell’orario di lavoro del personale del Fornitore.
Il Fornitore si impegna ad assegnare all’esecuzione dei Servizi personale con le competenze necessarie per fornire l’assistenza tecnica specificata nel Preventivo. Il Cliente si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza del personale del Fornitore. Il Cliente dovrà garantire che i servizi e i prodotti per i quali ha stipulato un contratto con il Fornitore siano utilizzati in conformità alle disposizioni legali e contrattuali. Se il Cliente risulta essere responsabile di qualsiasi perdita o danno, dovrà risarcire il Fornitore per qualsiasi danno subito.
Il Fornitore possiede un’assicurazione di Responsabilità Civile. Questa è limitata alla sua responsabilità in qualità di fornitore di personale e attrezzature, ad esclusione di eventuali perdite operative, annullamenti o altri danni che è responsabilità del Cliente assicurare in qualità di utente. L’uso di attrezzature e strumenti di trasporto e movimentazione, nonché l’uso di manodopera di proprietà del Cliente o a lui affittata, restano di esclusiva responsabilità del Cliente, anche in presenza di tecnici del Fornitore.
Difetti apparenti: Il Fornitore non fornisce alcuna garanzia per i difetti apparenti che possono interessare i beni oggetto del contratto e che non sono stati segnalati dall’Acquirente entro tre (3) giorni liberi dalla consegna dei prodotti. Qualsiasi difetto che possa essere rilevato dall’Acquirente dopo un normale esame dell’articolo venduto è considerato apparente. I reclami di difetti esistenti al momento della consegna, e rivelatisi dopo il ricevimento dei prodotti, dovranno essere presentati dall’Acquirente per iscritto entro tre (3) giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto, corredati da documenti giustificativi, riservandosi il Fornitore di effettuare, direttamente o indirettamente, qualsiasi ispezione e verifica in loco. Nessun reclamo sarà preso in considerazione se presentato oltre i tre (3) giorni liberi successivi alla consegna dei prodotti. In caso di difetti evidenti, le parti difettose saranno sostituite dal Fornitore, previa verifica dei presunti difetti. Si precisa che i prodotti possono essere garantiti solo nell’ambito di un uso normale e/o in conformità alle precauzioni d’uso comunicate. I difetti e il deterioramento dei prodotti consegnati a seguito di condizioni anomale di stoccaggio e/o conservazione presso il Cliente, in particolare in caso di incidenti di qualsiasi tipo, non daranno diritto alla garanzia dovuta dal Fornitore. Si precisa che le autorizzazioni amministrative necessarie per l’utilizzo dei prodotti consegnati restano di competenza del Cliente e non possono essere oggetto di reclamo nei confronti del Fornitore.
Garanzia per difetti occulti: poiché i clienti del Fornitore sono professionisti, per difetto occulto si intende un difetto di fabbricazione del prodotto che lo rende inadatto all’uso previsto e che non avrebbe potuto essere rilevato dall’Acquirente prima del suo utilizzo. Il Fornitore non copre i danni o l’usura derivanti da adattamenti o assemblaggi speciali, anomali o meno, del suo prodotto, a meno che non siano stati effettuati sotto la sua supervisione. La garanzia è limitata a un (1) anno dalla consegna dei prodotti contrattuali. In caso di difetto nascosto e riconosciuto, la garanzia del Fornitore si limita alla sostituzione o alla riparazione delle parti difettose, con l’esclusione di qualsiasi risarcimento relativo a costi accessori quali la rimozione e la reinstallazione dei materiali o danni per tempi di inattività, perdite operative, perdita di immagine o altro. In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile oltre a quello dei propri fornitori. Le dimensioni, i colori e i pesi di alcuni materiali, che sono soggetti a variazioni inerenti alla loro natura o alla loro produzione, sono soggetti alle consuete tolleranze.
Per quanto riguarda i file forniti dal Cliente, qualsiasi ordine relativo alla riproduzione di un disegno, modello, marchio o altro elemento protetto dal Codice della Proprietà Intellettuale implica che il Cliente affermi l’esistenza di un diritto di riproduzione a suo favore. A questo proposito, il Cliente garantisce di non infrangere o violare alcun diritto di proprietà industriale o intellettuale. Si conviene espressamente che il Cliente, in caso contrario, si farà carico delle conseguenze onerose di qualsiasi azione contro il Fornitore che chiunque possa intraprendere in materia di contraffazione, proprietà industriale, proprietà intellettuale, diritto dei marchi, diritto della concorrenza, diritto dei consumatori o qualsiasi altro ambito correlato. Il Fornitore si riserva il diritto di chiamare in causa il Cliente in qualità di garante e di richiedergli il risarcimento dei danni eventualmente subiti a causa della violazione delle presenti condizioni.
Qualsiasi ordine che comporti un’attività creativa da parte del Fornitore ai sensi del Codice della Proprietà Intellettuale rimane di sua esclusiva proprietà. Se non espressamente concordato diversamente, i diritti d’autore derivanti dalle creazioni del Fornitore, e in particolare il diritto di riproduzione, rimarranno di proprietà del Fornitore. L’accordo di cessione del copyright deve essere stipulato per iscritto. Tale cessione può risultare solo da un contratto scritto e non può in nessun caso essere dedotta dal fatto che la proprietà del supporto materiale sia stata trasferita al Cliente, o da una specifica remunerazione per i servizi o l’ordine. A meno che non vi sia uno speciale accordo di esclusiva, il Fornitore può utilizzare nuovamente la creazione artistica che ha realizzato per il servizio del Cliente.
Attraverso le presenti condizioni generali di vendita, il Fornitore beneficerà dei diritti e dei vantaggi connessi allo status di “fornitore ufficiale” e “partner tecnico di eventi” alle condizioni di seguito indicate. Previo consenso scritto del Cliente, il Fornitore potrà beneficiare del diritto di utilizzare, per qualsiasi forma di comunicazione e per qualsiasi operazione promozionale e pubblicitaria destinata a terzi, i marchi del Cliente, accompagnati o meno dalla specifica denominazione di “Fornitore Ufficiale”, su tutti i documenti pubblicitari e promozionali, sulla pubblicità nei punti vendita, sulle inserzioni della stampa, della radio, della televisione, del cinema, ecc.
Tutti gli scambi devono essere scritti in francese o accompagnati da una traduzione in francese. In caso di più traduzioni dell’ordine o del contratto, la versione francese avrà la precedenza su tutte le altre.
La legge applicabile è quella francese. Si conviene espressamente che qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione dell’ordine o del contratto che non possa essere risolta in via amichevole sarà risolta esclusivamente dal Tribunale Commerciale di Lorient, anche in caso di pluralità di convenuti o di introduzione di terzi.
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