Domande frequenti su Hurrah

Hai una domanda specifica sui prodotti e i servizi HURRAH, che riguardi le tecniche di produzione o i metodi di ordinazione? Risponderemo a tutte le tue domande.

PRODOTTI

Offriamo un’ampia gamma di prodotti gonfiabili personalizzati per la segnaletica degli eventi sportivi, come archi gonfiabili, totem, oggetti e palloni gonfiabili. Offriamo anche prodotti tessili come striscioni, bandiere e festoni per decorare la tua fan zone.

Tutti i nostri prodotti gonfiabili sono completamente personalizzabili, senza limiti di colori, dimensioni, forme o materiali. Puoi semplicemente aggiungere il tuo logo o ripensare completamente i nostri prodotti standard per adattarli al tuo evento sportivo, alla tua competizione o alla visibilità che vuoi ottenere. Saremo al tuo fianco in ogni fase del processo, aiutandoti a creare un look unico e personalizzato.

Sì, i nostri prodotti sono progettati per essere utilizzati in modo sicuro in vari eventi sportivi come gare, maratone, tornei, competizioni ciclistiche, calcio e altro ancora. Sono robusti e progettati per resistere alle condizioni esterne. Soprattutto, ogni prodotto è sviluppato appositamente per soddisfare le tue esigenze e può essere riutilizzato tutte le volte che lo desideri.

I nostri prodotti gonfiabili sono realizzati con materiali resistenti alle intemperie come PVC, poliestere e nylon. Garantiamo un’eccellente durata all’esterno, anche in condizioni di pioggia o di vento, nonché la resistenza dei colori all’esposizione ripetuta ai raggi UV. Inoltre, i nostri sistemi di soffiaggio sono per lo più nascosti e isolati. In qualità di progettisti e produttori, garantiamo la resistenza all’abrasione e all’usura associate al normale utilizzo.

La manutenzione è semplice: basta pulirli con acqua e sapone o direttamente in lavatrice, a seconda delle dimensioni e del prodotto, e lasciarli asciugare prima di riporli nella loro borsa. È importante proteggerli da oggetti appuntiti e conservarli in un luogo asciutto per prolungarne la vita e l’aspetto.

I nostri prodotti sono stati sviluppati per l’uso pubblico e sono quindi privi di rischi. L’ampia gamma di materiali che offriamo può essere completamente personalizzata (colori e aspetto) e sono ignifughi o omologati secondo gli standard europei.

Sì, i nostri prodotti sono progettati per essere facili da installare e smontare. Ogni prodotto viene fornito con un manuale di istruzioni dettagliato in una borsa da trasporto dedicata. Hai dei dubbi durante il montaggio? Non esitare a contattarci. Inoltre, installiamo la maggior parte dei nostri prodotti prima del tuo evento. Possiamo anche smontarli se necessario.

Sì, offriamo servizi di installazione in loco per gli eventi. Il nostro team può recarsi presso la tua sede per garantire un’installazione rapida e professionale dei prodotti gonfiabili da te scelti.

In linea di massima no, perché i nostri prodotti sono personalizzati e quindi diventano i “tuoi” prodotti, pensati per il tuo particolare evento sportivo. Tuttavia, questa opzione di noleggio meno costosa può essere presa in considerazione, basta parlarne con noi.

A seconda delle dimensioni, del volume e del peso, i nostri prodotti vengono spediti come pacchi postali o consegnati da noi o da un professionista.

Per i prodotti semplici, forniamo un servizio minimo di progettazione grafica utilizzando gli elementi che ci fornisci. Per prodotti più sofisticati, collaboreremo con il fornitore di servizi grafici di tua scelta o con i nostri grafici.

HURRAH è abituata a lavorare in stretta collaborazione con gli uffici tecnici degli impianti sportivi e delle autorità locali. Collaboriamo con i responsabili degli stadi, i tecnici degli accessi a fune, i giardinieri e gli esperti per convalidare e approvare le nostre strutture. Padroneggiamo tutti gli aspetti tecnici della nostra competenza, compresi studi tecnici, note di calcolo e la preparazione di fascicoli tecnici ben fondati.

Ci sono altre competizioni e altri tornei: i nostri prodotti non vengono utilizzati una sola volta. Inoltre, pensiamo che siano riutilizzabili: ristamperemo una copertina per te e la tua palla sarà come nuova.

Utilizziamo materiali plastici, la maggior parte dei quali sono già stati riciclati. In caso di “fine vita”, proponiamo soluzioni, interne all’azienda, diverse dal semplice gettare i prodotti nella spazzatura. Ad esempio, la nostra tela inutilizzata viene utilizzata per realizzare borse per i tuoi prodotti. Nulla va perso, tutto viene trasformato.

Prima di commettere un errore, parliamone. I nostri prodotti sono realizzati con diversi materiali, non tutti interamente riciclabili. Molti componenti elettrici, come le gallerie del vento, possono essere riutilizzati in altri progetti, ad esempio.

I nostri prodotti sono progettati per essere robusti per un uso intensivo, ma un intoppo può capitare. A seconda della situazione, le riparazioni potrebbero essere a nostro carico.

HURRAH si impegna a sviluppare prodotti in un ambiente sano, per un ambiente sano. Più in generale, prestiamo molta attenzione alla scelta dei nostri fornitori, privilegiando i circuiti brevi per la manodopera e tutto il know-how necessario per progettare e realizzare i nostri prodotti.

Oltre a essere molto solidi, i nostri prodotti possono essere riparati nel nostro laboratorio. È sufficiente restituirceli nella loro confezione. Possiamo sostituire tutta o parte della struttura o di un componente.

Contattaci direttamente. Discuteremo con te del tuo progetto e troveremo la soluzione migliore in termini di tempo, prezzo ed efficienza. Il primo passo per effettuare un ordine è concordare un preventivo.

I nostri prodotti diventano tuoi perché sono interamente personalizzati. I nostri materiali di alta qualità sono la garanzia di oggetti notevoli che possono essere riutilizzati a lungo. I nostri prezzi garantiscono la tua soddisfazione in termini di utilizzo, aspetto e impatto sulla comunicazione. I nostri prezzi sono la garanzia di ottenere il miglior articolo di segnaletica possibile per il tuo evento sportivo.

Un ordine può essere cancellato in qualsiasi momento, ma potrebbe comportare dei costi. Una volta approvata la bozza, inizia la produzione. Saranno fatturati alcuni costi, come la gestione del progetto (dossier tecnico, planimetrie, ricerca di location, ecc.), il lavoro di progettazione grafica e l’acquisto di alcuni materiali specifici. Qualsiasi lavoro di stampa avviato verrà fatturato.

Non farti prendere dal panico, troveremo una soluzione. Prima di tutto, assicurati che la bolla di consegna indichi che si tratta del prodotto che hai ordinato, in quanto questo sarà specificato nel modulo d’ordine/quotazione. In secondo luogo, contattaci immediatamente: il nostro laboratorio si trova in Francia e siamo in grado di rispondere molto rapidamente alle richieste urgenti.

La nostra storia non finisce con la fattura. Poiché siamo stati con te fin dall’inizio, non ce ne andiamo una volta che il prodotto è stato consegnato. Non esitare a inviarci il tuo feedback, le tue foto, i tuoi commenti… tutto ciò che potrebbe migliorare il tuo prossimo progetto con noi. Ne terremo conto! E poiché i nostri prodotti sono robusti e riparabili, non ti deluderemo. Contattaci per discuterne.

Siamo a tua disposizione, via e-mail o telefono, per rispondere a qualsiasi domanda sull’uso dei nostri prodotti o su questioni amministrative. Chiedi e ti risponderemo.

I nostri prodotti gonfiabili e tessili sono stampati e assemblati in Bretagna in un laboratorio che padroneggia tutte le tecniche da oltre trent’anni. Robusti, resistenti e costruiti per durare nel tempo, i nostri prodotti sono solidi e pronti a resistere a tutto durante la competizione.

Ad eccezione di strutture complesse che richiedono l’intervento di tecnici (in tal caso, ci occuperemo noi del montaggio), tutti i nostri prodotti sono facili da assemblare, issare e utilizzare. Puoi fare tutto da solo: basta estrarre i prodotti dal sacchetto e collegare il soffiatore a una normale presa di corrente (220V). Alcuni prodotti ad aria compressa richiedono un gonfiatore esterno, che possiamo fornire noi.

Totem, palloncini, insegne gonfiabili: sono tutti riempiti d’aria e quindi molto leggeri. Per questo motivo hanno bisogno di essere zavorrati, senza rischi. Offriamo soluzioni di supporto a terra adatte alle tue esigenze e al contesto di utilizzo. Per quanto possibile, limitiamo l’uso di tiranti (corde di sostegno, sardine conficcate nel terreno), che sono antiestetici, ingombranti, pericolosi e quindi inadatti all’uso pubblico.

Tutti i nostri prodotti sono dotati di apparecchiature elettriche nuove e garantite. In caso di guasto, sostituiremo i componenti elettrici entro un periodo compatibile con la consegna e l’uso corretto.

Se il tuo totem o la tua lettera gigante non stanno in piedi da soli, c’è un problema. Problemi di pressione? Controlla che il potenziometro sia impostato sulla pressione consigliata. Hai scelto una soluzione ad aria compressa? La valvola potrebbe non essere chiusa correttamente. Tutti i nostri prodotti vengono controllati e testati prima della spedizione/consegna per evitare qualsiasi inconveniente. Contattaci e troveremo una soluzione.

Il nostro laboratorio di produzione francese padroneggia le tecniche necessarie per i prodotti gonfiabili da oltre trent’anni. La scelta dei materiali, per quanto riguarda la resistenza, l’elasticità, l’attrito… tutto questo non è qualcosa che si trova facilmente. Contattaci prima di considerare qualsiasi modifica al prodotto.

Ripensiamo insieme la segnaletica sportiva.

Hai un’idea, un progetto, una visione? Parliamone.

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