¿Tienes alguna pregunta específica sobre los productos y servicios de HURRAH, ya sea sobre técnicas de fabricación o métodos de pedido? Responderemos a todas tus preguntas.
Ofrecemos una amplia gama de productos hinchables personalizados para la señalización de eventos deportivos, como arcos hinchables, tótems, objetos y globos hinchables. También ofrecemos productos textiles como pancartas, banderas y serpentinas para decorar tu zona de hinchas.
Todos nuestros productos hinchables son totalmente personalizables, sin límites de colores, tamaños, formas o materiales. Puedes añadir simplemente tu logotipo o replantear por completo nuestros productos estándar para adaptarlos a tu evento deportivo, competición o a la visibilidad que quieras conseguir. Estaremos contigo en todo momento, ayudándote a crear un aspecto personalizado único.
Sí, nuestros productos están diseñados para ser utilizados con seguridad en diversos acontecimientos deportivos como carreras, maratones, torneos, competiciones ciclistas, fútbol y más. Son robustos y están diseñados para soportar las condiciones exteriores. Sobre todo, cada producto se desarrolla específicamente para satisfacer tus necesidades, y puede reutilizarse tantas veces como sea necesario.
Nuestros productos hinchables están fabricados con materiales resistentes a la intemperie, como PVC, poliéster y nailon. Garantizamos una excelente durabilidad en el exterior, incluso en condiciones de humedad o viento, así como la solidez del color a la exposición repetida a los rayos UV. Además, nuestros sistemas de soplado están en su mayoría ocultos y aislados. Como diseñadores y fabricantes, garantizamos la resistencia a la abrasión y el desgaste asociados al uso normal.
Su mantenimiento es sencillo: basta con limpiarlas con agua jabonosa o directamente en la lavadora, según el tamaño y el producto, y dejarlas secar antes de guardarlas en su bolsa. Es importante protegerlas de objetos punzantes y guardarlas en un lugar seco para prolongar su vida útil y su aspecto.
Nuestros productos se han desarrollado para uso público y, por tanto, no entrañan riesgos. La amplia gama de materiales que ofrecemos se puede personalizar totalmente (colores y aspecto), y son ignífugos u homologados según las normas europeas.
Sí, nuestros productos están diseñados para que sean fáciles de instalar y desmontar. Cada producto se suministra con un manual de instrucciones detallado en una bolsa de transporte específica. ¿Tienes dudas durante el montaje? No dudes en ponerte en contacto con nosotros. También instalamos la mayoría de nuestros productos antes de tu evento. También podemos desmontarlos si es necesario.
Sí, ofrecemos servicios de instalación in situ para eventos. Nuestro equipo puede desplazarse a tus instalaciones para garantizar una instalación rápida y profesional de los productos hinchables que elijas.
Por regla general, no, porque nuestros productos son personalizados y, por tanto, se convierten en «tus» productos, diseñados para tu acontecimiento deportivo concreto. Sin embargo, se puede considerar esta opción de alquiler menos costosa, sólo tienes que hablarlo con nosotros.
Dependiendo del tamaño, volumen y peso, nuestros productos se envían como paquetes por correo, o los entregamos nosotros o un profesional.
Para productos sencillos, ofrecemos un servicio mínimo de diseño gráfico utilizando los elementos que nos proporciones. Para productos más sofisticados, trabajaremos con el proveedor de servicios gráficos que elijas o con nuestros propios diseñadores gráficos.
HURRAH está acostumbrada a trabajar en estrecha colaboración con los departamentos técnicos de las instalaciones deportivas y las autoridades locales. Estamos en contacto con los responsables de los estadios, técnicos de acceso mediante cuerdas, jardineros y expertos para validar y aprobar nuestras estructuras. Dominamos todos los aspectos técnicos de nuestra pericia, incluidos los estudios técnicos, las notas de cálculo y la elaboración de expedientes técnicos bien fundamentados.
Hay otras competiciones y otros torneos: nuestros productos no se utilizan una sola vez. Es más, creemos que son reutilizables: reimprimiremos una cubierta para ti, y tu pelota quedará como nueva.
Utilizamos materiales plásticos, la mayoría ya reciclados. En caso de «fin de vida útil», proponemos soluciones, internas a la empresa, distintas de simplemente tirar los productos a la basura. Por ejemplo, nuestra lona no utilizada se utiliza para fabricar bolsas de transporte para tus productos. Nada se pierde, todo se transforma.
Antes de cometer un error, discutámoslo primero. Nuestros productos están hechos de varios materiales, y no todos son totalmente reciclables. Muchos componentes eléctricos, como los túneles de viento, pueden volver a utilizarse en otros proyectos, por ejemplo.
Nuestros productos están diseñados para ser resistentes a un uso intensivo, pero puede ocurrir un enganchón. Dependiendo de la situación, las reparaciones pueden correr a nuestro cargo.
HURRAH se compromete a desarrollar productos en un entorno sano, para un entorno sano. De forma más general, prestamos mucha atención a la elección de nuestros proveedores, favoreciendo los circuitos cortos para la mano de obra y todos los conocimientos necesarios para diseñar y fabricar nuestros productos.
Además de ser muy sólidos, nuestros productos se pueden reparar en nuestro taller. Sólo tienes que devolvérnoslo en su bolsa. Podemos sustituir total o parcialmente una estructura o componente.
Ponte en contacto con nosotros directamente. Hablaremos de tu proyecto contigo y buscaremos la mejor solución en términos de tiempo, precio y eficacia. Un pedido comienza con un presupuesto acordado.
Nuestros productos se convierten en tuyos porque están totalmente personalizados. Nuestros materiales de primera calidad son tu garantía de objetos extraordinarios que pueden reutilizarse durante mucho tiempo. Nuestros precios garantizan tu satisfacción en términos de uso, aspecto e impacto en tu comunicación. Nuestros precios son tu garantía de obtener el mejor artículo de señalización posible para tu evento deportivo.
Un pedido puede cancelarse en cualquier momento, pero puede conllevar gastos. Una vez aprobada la prueba, comienza la producción. Se facturarán determinados costes, como la gestión del proyecto (expediente técnico, planos, búsqueda de emplazamientos, etc.), el trabajo de diseño gráfico y la compra de determinados materiales muy específicos. Se facturará cualquier trabajo de impresión que se inicie.
Que no cunda el pánico, encontraremos una solución. En primer lugar, asegúrate de que es el producto que has pedido en el albarán de entrega, ya que así se especificará en la orden de pedido/presupuesto. En segundo lugar, ponte en contacto con nosotros inmediatamente, ya que nuestro taller está en Francia y podemos responder muy rápidamente a las solicitudes urgentes.
Nuestra historia no termina con la factura. Porque estamos contigo desde el principio, no nos vamos una vez entregado el producto. No dudes en enviarnos tus opiniones, fotos, comentarios… cualquier cosa que pueda mejorar tu próximo proyecto con nosotros. ¡Los tendremos en cuenta! Y como nuestros productos son robustos y reparables, no te defraudaremos. Ponte en contacto con nosotros para que podamos hablarlo.
Estamos a tu disposición, por correo electrónico o por teléfono, para responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre el uso de nuestros productos, o sobre cuestiones administrativas. Pregunta y te responderemos.
Nuestros productos hinchables y textiles se imprimen y montan en Bretaña, en un taller que domina todas las técnicas desde hace más de treinta años. Resistentes, duraderos y hechos para durar, nuestros productos son sólidos y están preparados para resistir cualquier cosa durante la competición.
Excepto las estructuras complejas que requieren técnicos (en cuyo caso, nosotros nos encargamos del montaje), todos nuestros productos son fáciles de montar, izar y desplegar. Puedes hacerlo todo tú mismo: sólo tienes que sacarlos de la bolsa, enchufar el soplador a un enchufe normal (220 V). Algunos productos de aire cautivo requieren un inflador externo, que podemos suministrar.
Tótems, globos, carteles hinchables: todos están llenos de aire y, por tanto, son muy ligeros. Por eso necesitan ser lastrados, sin riesgo. Ofrecemos soluciones de sujeción al suelo adaptadas a tus necesidades y al contexto de uso. En la medida de lo posible, limitamos el uso de cables tensores (cuerdas de sujeción, sardinas clavadas en el suelo), que son poco estéticos, engorrosos, peligrosos y, por tanto, inadecuados para el uso público.
Todos nuestros productos están equipados con material eléctrico nuevo y garantizado. En caso de avería, sustituiremos los componentes eléctricos en un plazo compatible con la entrega y el uso adecuado.
Si tu tótem o carta gigante no se mantiene erguido por sí solo, hay un problema. ¿Problema de presión? Comprueba que el potenciómetro está ajustado a la presión recomendada. ¿Has optado por una solución de aire cautivo? Puede que la válvula no esté bien cerrada. Todos nuestros productos se comprueban y verifican antes de su envío/entrega para evitar cualquier inconveniente. Ponte en contacto con nosotros y encontraremos una solución.
Nuestro taller de fabricación francés lleva más de treinta años dominando las técnicas necesarias para los productos hinchables. La elección de los materiales, en cuanto a resistencia, elasticidad, fricción… todo esto no es algo que se pueda encontrar fácilmente. Ponte en contacto con nosotros antes de plantearte cualquier modificación del producto.
Repensemos juntos la señalización deportiva.
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